Para iade politikası
Degischic olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda aşağıdaki şartlar kapsamında iade talebinde bulunabilirsiniz.
Cayma Hakkı
Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında, ürünün tarafınıza teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
İade Şartları
İade edilecek ürünün:
- Kullanılmamış olması,
- Dış mekânda giyilmemiş olması,
- Orijinal kutusu, ambalajı ve varsa tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi,
- Yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
Kullanım izleri bulunan, zarar görmüş veya yeniden satışa uygun olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.
İade Süreci
İade talebinizi oluşturmak için sipariş numaranız ile birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve iade şartlarına uygunluğu onaylandığında para iadesi süreci başlatılır.
Para İadesi
Onaylanan iadelerde ürün bedeli, ödeme sırasında kullanılan yöntem ile en geç 14 gün içerisinde tarafınıza iade edilir.
Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.
Kusurlu veya Hatalı Ürünler
Ürünün kusurlu, hasarlı veya yanlış gönderilmiş olması durumunda teslimattan sonra mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli inceleme sonrasında değişim veya iade işlemleri tarafımızca karşılanacaktır.
İletişim
İade ve değişim süreçleri ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Degischic
E-posta: degischic@gmail.com
Telefon: 0546 8831183
“Degischic koleksiyonları sınırlı üretim anlayışıyla hazırlanır. Bu nedenle ürünlerin orijinal kutu ve ambalajları ile birlikte korunarak gönderilmesi iade sürecinin sağlıklı ilerlemesi açısından önem taşımaktadır.”